Chính sách bảo mật Vicclub là thông tin mà người cần cần nắm rõ để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bản thân. Đây là nền tảng cho sự phát triển khi nó vừa bảo đảm sự an toàn cho khách hàng, vừa giúp cho hệ thống hoạt động ổn định mượt mà. Vậy chi tiết chính sách này là gì, nó được quy định như thế nào. Hãy cùng vicclub.ltd tìm hiểu trong bài viết dưới đây!
Chính sách bảo mật của Vicclub là gì?
Hiểu một cách đơn giản thì chính sách bảo mật Vicclub là một cách thức mà họ triển khai các lớp bảo vệ. Trong đây quy định về các vấn đề thu thập dữ liệu, thông tin khách hàng, quản lý tài nguyên, trách nhiệm của các bên cũng như vấn đề khiếu nại. Mục tiêu chính của chính sách bật không gì khác ngoài bảo đảm hoạt động an toàn tuyệt đối cho thành viên cũng như hệ thống cổng game. Chính sách bảo mật Vicclub được phê duyệt bởi Isle Of Man, chính vì thế nó tuân thủ theo những quy chuẩn bảo mật quốc tế.

Vicclub thu thập dữ liệu người dùng
Những bài viết hướng dẫn Vicclub có nhắc đến việc nhập các thông tin người chơi để sử dụng các dịch vụ tại cổng game. Điều đó chứng tỏ việc thu thập thông tin người chơi là điều cần thiết để thương hiệu tạo cơ sở dữ liệu người dùng. Từ đó nâng cấp dịch vụ, sản phẩm game tốt nhất và phù hợp thị hiếu.
Các trường hợp thu thập thông tin
Sẽ có 2 trường hợp mà cổng game Vicclub sẽ thu thập thông tin người chơi, đó là:
- Khi đăng ký tài khoản: khi mở tài khoản bạn sẽ cung các những thông tin gồm: tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại. Đó được xem là thông tin tài khoản dùng để xác thực tư cách thành viên.
- Khi giao dịch: trong quá trình giao dịch, cổng game Vicclub sẽ thu thập số tài khoản ngân hàng, số điện thoại và lịch sử giao dịch của khách hàng.
Mục đích của việc thu thập thông tin
Cổng game Vicclub thu thập thông tin cá nhân của game thủ để phục vụ cho 2 mục đích chính như sau:
- Thiết lập cơ sở dữ liệu, đồng bộ hóa các thông tin để tạo nên tính liên kết trên hệ thống. Điều này bảo đảm thông tin khách hàng không bị sai lệch, tránh người khác giả mạo thông tin chính chủ.
- Khi có những tranh chấp, khiếu nại thì cổng game sẽ dử dụng các thông tin có được để đối chiếu. Từ đó giải quyết các tranh chấp và bảo vệ quyền lợi cho khách hàng.

Chi tiết về chính sách bảo mật của Vicclub
Về cơ bản chính sách bảo mật Vicclub quy định những nội dung như sau:
Bảo mật về tài khoản chơi và thông tin cá nhân
Các thông tin cá nhân của game thủ từ mật khẩu đăng nhập, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch… đều sẽ được bảo mật tuyệt đối. Cổng game Vicclub sử dụng tính năng mã hóa SSL 128Bit để chắc chắn rằng những thông tin đó sẽ không bao giờ bị xâm nhập đánh cắp.
Người chơi có quyền cập nhật hoặc xóa thông tin
Sau khi đăng ký tài khoản, anh em có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân như tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại. Chỉ cần nhấn vào avatar, sau đó xóa các thông tin cũ điền thông tin mới đẻ cập nhật. Hoặc nếu không trải nghiệm tại cổng game Vicclub nữa thì có thể xóa mọi thông tin.
Trách nhiệm của 2 bên
Với game thủ, tất cả thành viên có trách nhiệm cung cấp đúng, đủ các thông tin cá nhân của mình đồng thời phải tự bảo vệ các thông tin đó. Với thương hiệu cổng game Vicclub, nhà phát hành có trách nhiệm lưu trữ và đối chiếu chứ không để lộ cho bất cứ bên thứ ba nào, kể cả với các cơ quan có thẩm quyền.
Vicclub không chịu trách nhiệm nếu người chơi để lộ thông tin
Có nhiều trường hợp người chơi đăng nhập tại các tiệm internet công cộng sau đó quên đăng xuất. Hoặc thậm chí có người còn chia sẻ tài khoản cho những người khác. Điều này dẫn đến việc thông tin cá nhân hoặc tài khoản bị lộ. Trong trường hợp này thì cổng game Vicclub sẽ không chịu trách nhiệm nếu xảy ra thiệt hại về tài khoản của người chơi.

Khiếu nại về chính sách bảo mật Vicclub
Trong chính sách bảo mật Vicclub cũng quy định về quyền khiếu nại của khách hàng.
Quyền khiếu nại khi lỗi bảo mật thuộc về Vicclub
Nếu hệ thống gặp các vấn đề khiến cho thông tin và diễu liệu của khách hàng bị lộ thì game thủ có thể khiếu nại. Đây là động thái hợp lệ để bảo vệ quyền lợi trong trường hợp thông tin bị rò rỉ.
Liên hệ hỗ trợ để được giải quyết khiếu nại
Nếu có bất cứ khiếu nại nào liên quan đến bảo mật, anh em có thể liên hệ với cổng game Vicclub qua Hotline, Telegram hoặc Live chat. Các tư vấn viên sẽ tiếp nhận và xử lý các khiếu nại cho game thủ.
Lời kết
Với bài viết trên đây thì bạn đã có những thông tin hữu ích về chính sách bảo mật Vicclub rồi chứ? Đây là một nội dung vô cùng quan trọng liên quan đến quá trình trải nghiệm của người chơi. Do đó, hãy nắm bắt và thực hiện những trách nhiệm của mình trong chính sách bảo mật Vicclub để đảm an toàn thông tin của người chơi.
<Xem thêm> Điều khoản sử dụng Vicclub